| | LICZYSZ NA SZYBKĄ REALIZACJĘ ZAMÓWIENIA? Podaj wszystkie niezbędne dane o które prosimy w aukcjach i zapłać od razu przedpłatą na nasze konto, potwierdzenie płatności prześlij na nasz e-mail. |
| | |
1. | | Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkie osoby dokonujące zakupu na naszych aukcjach. |
| | |
2. | | Prosimy o przemyślaną licytację ponieważ nie odwołujemy ofert. |
| | |
3. | | Staramy się, aby zdjęcia nie odbiegały od rzeczywistości, jednakże czasami kolor towarów może się różnić. Powodem mogą być różne ustawienia monitora. |
| | |
4. | | Po sfinalizowaniu transakcji Kupujący wystawia komentarz jako pierwszy. Otrzymany komentarz pozytywny jest dla nas potwierdzeniem, że transakcja przebiegła jak należy. Jeśli z jakichś przyczyn jesteś niezadowolony z przebiegu transakcji - nie wystawiaj neutralnego lub negatywnego komentarza pochopnie, chętnie wysłuchamy uwag i ustosunkujemy się do ewentualnych uchybień (reklamacje - czytaj punkty 14-15). |
| | |
5. | | Jeśli masz pytania - zadaj je przed udziałem w aukcji - odpowiadamy tak szybko jak tylko to możliwe (preferowany kontakt e-mailowy). |
| | |
6. | | W przypadku aukcji gdzie należy określić wymiary, kolory, typ zamawianego produktu, prosimy o szybką informację o Twoim wyborze. Konkretne podanie szczegółów dotyczących zamawianego produktu przyspieszy realizację zamówienia. |
| | |
7. | | Zakupione produkty można odebrać osobiście tylko i wyłącznie po wcześniejszym umówieniu się odnośnie terminu odbioru (konkretny dzień i godzina). |
| | |
8. | | Zamówione produkty wysyłamy za pośrednictwem poczty lub kuriera w terminie określonym w treści aukcji. |
| | |
9. | | Produkty pakujemy starannie, aby zapewnić ochronę w czasie transportu. Prosimy o sprawdzenie stanu opakowania w obecności doręczyciela. W przypadku, gdy opakowanie nosi ślady uszkodzenia lub otwarcia, nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. |
| | |
10. | | Po wysłaniu przesyłki odpowiedzialność za nią ponosi Poczta Polska lub kurier. Gdyby paczka nie dotarła w określonym terminie - prosimy o kontakt. Prześledzimy drogę przesyłki i ustalimy szczegóły reklamacji. |
| | |
11. | | Produkty zakupione na kilku aukcjach wysyłamy jednorazowo - za wysyłkę płacisz tylko raz, według najwyższej z dostępnych stawek. |
| | |
12. | | Użytkownikom posiadającym mniej niż 10 pozytywnych komentarzy na swoim koncie nie wysyłamy towarów za pobraniem - obowiązuje ich przedpłata przelewem na konto lub za pośrednictwem PayU. |
| | |
13. | | Koszty wysyłki dla danego przedmiotu są zawsze podane w aukcji. Oprócz samej opłaty pocztowej, zawierają koszty opakowania i dostarczenia do oddziału poczty lub punktu kurierskiego. |
| | |
14. | | Udzielamy gwarancji zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od odebrania przesyłki: zgodnie z art. 10 Ustawy z dn. 02/03/2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. |
| | |
15. | | Reklamacje lub chęć zwrotu towaru należy zgłaszać drogą e-mailową. Podstawą reklamacji w przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki jest spisany przy kurierze lub na poczcie protokół szkody. Jeśli otrzymany produkt okazał się wadliwy - niezbędne będzie udokumentowanie wad w postaci zdjęć lub odpowiedniego opisu. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest odesłanie go na nasz adres w stanie w jakim został doręczony wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura). Koszty wysyłki zwracanego towaru pokrywa Klient. Nie przyjmujemy przesyłek zwrotnych wysłanych za pobraniem lub z opłatą przerzuconą na odbiorcę. Gwarantujemy zwrot wartości produktu. Pieniądze zostaną przesłane przelewem bankowym na wskazane wcześniej przez zwracającego konto bankowe. |
| | |
16. | | Dokonując zakupu na naszych aukcjach, Klient potwierdza, że akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu. |
| | |
| | Życzymy udanych transakcji! |
|